Телефон не подключается к компьютеру


Иногда бывает так, что наши устройства не хотят дружить. Телефон ну никак не хочет синхронизироваться с компьютером и начинать совместные целенаправленные действия. Что же делать? Как помочь им обрести друг друга? Давайте разбираться.
Подобная ситуация портит кровь пользователям гораздо чаще чем хотелось бы, так что мы решили составить пошаговую инструкцию о том, как все-таки добиться того, чтобы Ваш компьютер и телефон подружились.
Рассматривать проблему мы будем прежде всего на примере телефонов с Андроидом на борту, однако нижеописанное будет справедливо и для других устройств, в том числе для яблочных гаджетов.

Телефон не подключается к компьютеру

Инструкция подходит для любого устройства.

ШАГ 1. Откуда растут ноги?
Ответить на данный тривиальный вопрос – задача первостепенной важности.
Первое что стоит сделать, когда вы подключили свой телефон к компьютеру и с его стороны не последовало никакой реакции – определить в чем же собственно проблема. Что именно не фурычит? Иной раз бывает, что корень зла в данной ситуации — USB-кабель, соединяющий, собственно, Ваши гаджеты. Отошли контакты, переломились жилы и все, приехали.
Необходимо самое пристальное внимание обратить на кабель и, воспользовавшись адаптером, подключить его к розетке. Если он передает ток- значит сам провод в порядке.
Также будьте бдительны – если телефон в целях конспирации запаролен, защищен кодом или рисунком (а равно и иными способами), Вам нужно его разблокировать, иначе не выйдет никакой синхронизации.
Немаловажным станет также ответ на вопрос, с какого момента Ваш компьютер перестал видеть телефон. Возникли ли перебои в подключении внезапно и беспричинно или стали следствием каких-либо манипуляций с телефоном и/или компьютером? Впервые ли вы сталкиваетесь с подобной проблемой или компьютер периодически Ваши гаджеты периодически ссорятся. Ответив на этот вопрос, Вы, возможно, сможете определить причину возникновения проблемы.

ШАГ 2. Дело в компьютере
Если Ваш телефон куплен недавно и его не видит компьютер, в то время как старые Android-устройства подключаются без проблем, возможно ситуация возникла из-за того, что у Вас на компьютере установлено устаревшее программное обеспечение или устаревшая версия Windows. В идеале Ваш выход — замена старой операционной системы на более современную.
Но прежде чем переустанавливать операционную систему, попробуйте сначала установить протокол Media Transfer Protocol (MTP) для соответствующей операционной системы. Найти MPT вы можете на официальном сайте Microsoft.
Данный способ поможет в том случае, если проблема вызвана тем, что ваша операционная система не поддерживает устройства с более современным софтом на борту.
ШАГ 3 Проблема в телефоне.
Если же у Вас на компьютере установлена современная операционная система, начиная с Windows 7, Вам необходимо обратить пристальное внимание на то, как именно ведет себя телефон при подключении к компьютеру.
Рассмотрим следующую ситуацию: Ваш телефон подключен к компьютеру, заряжается, но вы не можете получить доступа к файлам в его памяти.
Прежде всего, проверьте область уведомлений Вашего телефона. В ней должно быть указано, что телефон подключен к компьютеру именно в режиме синхронизации, а не в режиме зарядки. Определить это можно по значку USB в верхней части экрана, либо по соответствующему уведомлению в области уведомлений Вашего телефона, в котором должно быть указано, как именно Ваш компьютер использует подключенный к нему телефон.

Режим подключения компьютера и телефона по USB

Режим подключения компьютера и телефона по USB

При правильных настройках Ваш телефон должен быть воспринят компьютером как устройство хранения данных, то есть, по сути, как флешка. Однако, иногда бывает так, что вследствие неправильной настройки, телефон может восприниматься компьютером как Камера (PTP) или как USB-модем. В таком случае компьютер не отобразит Ваш телефон в Проводнике и, соответственно, вы не сможете получить доступ к файлам в его памяти.
Для того, чтобы решить данную проблему, необходимо выбрать правильный режим взаимодействия телефона и компьютера.

Если компьютер ошибочно полагает что Ваш телефон — Камера, нажмите в области уведомлений на сообщение о подключении Вашего устройства в качестве Камеры и в появившемся меню выбрать режим передачи данных (MPT).
В том случае если телефон воспринят компьютером как USB-модем, Вам необходимо отключить использование USB-модема. Сделать это вы сможете в меню настройки Беспроводных сетей (Сетевых подключений) вашего телефона.
Настройка режимов подключения на Android-устройствах осуществляется путем нажатия на сообщение о подключении телефона к компьютеру. В предложенном меню вы можете выбрать разные режимы, но в целях получения доступа к файлам в памяти Вашего телефона , Вас прежде всего должен интересовать режим подключения «Хранилище данных» (USB Mass Storage). Кроме того, выбрать нужный режим подключения Вы можете через меню настройки Вашего телефона (данные опции станут доступны только в случае активного подключения телефона к компьютеру).

Если все же устройство заряжается, но никак не хочет синхронизироваться, возможно, неприятности возникают из-за тех или иных неполадок с USB.
Прежде всего, имеет смысл попробовать потыкать шнур в разные разъемы – быть может, неполадки в нем вызвали недопонимание между компьютером и телефоном (контакт отошел, проводок оборвался, кто знает).
Если все порты USB целы и функционируют нормально, действуем методом исключения и обращаем свое внимание на сам USB-шнур. Лучше всего использовать совместимые провода. Обязательно убедитесь, что данный провод вообще может быть использован для передачи данных – об этом свидетельствует количество контактов в штекере шнура. Если в проводе контактов меньше чем все – он не может быть использован для синхронизации. Если не хотите считать контакты, можете просто проверить шнур с другой техникой.
А что насчет разъема самого телефона. Может быть, неполадки именно в нем? Смело берем гаджет в руки и внимательно осматриваем гнездо для USB-провода, попутно припоминая, не могла ли в данное отверстие попасть, скажем, вода или пыль.
Ну и напоследок, хорошо бы проверить телефон в тандеме с несколькими компьютерами, с целью исключить окончательно возможность того, что проблема в компьютере. Подключите телефон к другому компьютеру, в идеале — к тому, с которым Ваш телефон ранее находил общий язык.
Если же ничего из вышеперечисленного не смогло Вам помочь, а проблема так и осталась нерешенной, имеет смысл обратиться в сервис.
Кроме того, не забывайте – вы всегда можете осуществить задуманное иными способами передачи информации с устройства на устройство, а именно разнообразными сервисами обмена файлами или специализированными программами беспроводной передачи данных (AirDroid, например), да даже банально написав самому себе письмо с вложенными данными.

Поделиться:

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *